Przejdź do głównej treści
Segment to grupa subskrybentów, których możesz zaadresować. Segmenty to warstwa targetowania: definiują, kto otrzymuje kampanię, podczas gdy tematy definiują co. Gdy wysyłasz kampanię, wybierasz temat i możesz go zawęzić segmentem.

Typy segmentów

TypZachowanie
DynamicznyCzłonkostwo aktualizuje się automatycznie na podstawie zdefiniowanych reguł.
StatycznyGrupa zarządzana ręcznie: sam dodajesz i usuwasz członków.
Segmenty mogą być Aktywne, Nieaktywne lub Zarchiwizowane.

Utwórz segment

W Segmenty utwórz nowy segment przez Edytor lub Czat asystenta (opisz docelowych odbiorców, a asystent zbuduje reguły; zobacz Tworzenie z pomocą asystenta):
  1. Wybierz typ (dynamiczny lub statyczny).
  2. Nadaj nazwę (3-200 znaków) i opcjonalny opis.
  3. Dla segmentu dynamicznego zdefiniuj co najmniej jedną regułę.

Reguły (segmenty dynamiczne)

Reguły to warunki, które automatycznie dodają pasujących subskrybentów.
  • Dodawaj warunki i łącz je logiką AND / OR.
  • Grupuj warunki, aby uzyskać bardziej złożoną logikę.
  • Użyj Oszacuj rozmiar, aby przed zapisaniem podejrzeć, ilu subskrybentów aktualnie pasuje.
Zakładka Reguły w widoku szczegółów segmentu pozwala później doprecyzować te warunki. Reguły możesz budować na atrybutach subskrybenta i Twoich polach niestandardowych.

Członkowie (segmenty statyczne)

Dla segmentu statycznego otwórz zakładkę Członkowie, aby Dodać członków lub Usunąć członków. Szukaj po e-mailu lub nazwie, filtruj po temacie i zaznaczaj wielu naraz. Najpierw zapisz segment, zanim zaczniesz zarządzać członkami.

Sugestie asystenta

Railmail może zaproponować Ci segmenty w zakładce Sugestie. Sugestie wynikają z aktywności, na przykład zachowania po kampanii lub wykrytego wzorca. Każda sugestia pokazuje poziom pewności, szacowany rozmiar, uzasadnienie („dlaczego ten segment?”) oraz proponowane reguły. Możesz:
  • Zatwierdź: utwórz segment zgodnie z sugestią.
  • Dostosuj: zmodyfikuj przed utworzeniem.
  • Odrzuć: pomiń.
Te sugestie są sterowane ustawieniem Automatyczne sugestie segmentów AI w Ustawienia → Projekt, a ich generowanie zużywa kredyty AI.