Przejdź do głównej treści
Subskrybenci to osoby w Twojej bazie odbiorców. Railmail śledzi zgodę każdego subskrybenta per temat, więc zawsze wiesz, kto na co się zgodził. Aktywny subskrybent to osoba ze statusem zapisany w co najmniej jednym temacie, z ważną zgodą. Kontakty wypisane, odbite, zduplikowane i zarchiwizowane nie liczą się do limitu subskrybentów w Twoim planie.

​
Dodaj pojedynczego subskrybenta

W Subskrybenci kliknij Dodaj subskrybenta i wypełnij:
PoleUwagi
E-mailWymagane.
Imię / NazwiskoOpcjonalne.
TelefonOpcjonalne.
TematyWymagane: wybierz co najmniej jeden temat, do którego go zapisujesz.
Źródło zgodyJak uzyskano zgodę: Ręcznie, Import, API lub Formularz.
Pola niestandardoweDowolne atrybuty zdefiniowane w projekcie.
Jeśli wybrany temat korzysta z double opt-in, subskrybent otrzyma e-mail potwierdzający i pozostanie w stanie Oczekuje potwierdzenia, dopóki nie potwierdzi.

​
Zaimportuj wielu subskrybentów

Użyj importu, aby wprowadzić istniejącą listę.
1

Wgraj plik

Wgraj plik CSV ze swoimi kontaktami.
2

Zmapuj kolumny

Dopasuj każdą kolumnę w pliku do pola Railmaila (e-mail, imię, telefon, pola niestandardowe).
3

Wybierz obsługę zgód

Zostaw włączony double opt-in (zalecane). Włącz Waliduj zgody przy imporcie, aby sprawdzać zgodę w trakcie wczytywania rekordów. Single opt-in pokazuje ostrzeżenie prawne; używaj go tylko wtedy, gdy już posiadasz ważną zgodę.
Na liście możesz zaznaczyć wielu subskrybentów (klawisz X na wierszu lub ⌘A dla wszystkich) i usunąć ich zbiorczo.

​
Statusy subskrybenta

StatusZnaczenie
ZapisanyMa ważną zgodę na co najmniej jeden temat.
WypisanyZrezygnował ze wszystkich tematów.
OdbityE-mail nie mógł zostać dostarczony.
SkargaOznaczył Twój e-mail jako spam.
Oczekuje potwierdzeniaCzeka na potwierdzenie double opt-in.
WykluczonyNa liście wykluczeń; nie może otrzymywać żadnej poczty.

​
Szczegóły subskrybenta

Otwórz subskrybenta, aby zobaczyć Właściwości (status, e-mail, źródło, double opt-in, imię, daty zapisu/wypisu, utworzenia/aktualizacji) oraz dwie zakładki:
  • Zgody: nadawaj, cofaj lub ponownie wysyłaj potwierdzenie dla każdego tematu. Zobacz Tematy, jak działa zgoda.
  • Segmenty: do jakich segmentów należy subskrybent.
Rozszerz profile subskrybentów własnymi atrybutami za pomocą pól niestandardowych, a następnie używaj ich w segmentach, kampaniach i automatyzacjach.